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【中天電視】105年3月客服暨申訴案明細表

申訴 時間 案 由 處理說明
105/3/1 NCC來函表示接獲民眾陳情指,中天新聞台105年2月17日「萬用遙控器? 男隨機開鐵門闖住家」報導不應該將闖空門的男子打馬賽克,當地住戶才能防患未然,否則很危險。NCC要求︰存參。 已轉知新聞部處理。
105/3/3 NCC來函表示接獲民眾陳情指,中天新聞台每日早上6-7點新聞節目時段有播出星座運勢跑馬燈,但晚上12-13點新聞節目時段已有半年沒播出星座運勢跑馬燈,希望晚上12-13點新聞節目時段恢復播出星座運勢跑馬燈。NCC︰存參。 已轉知新聞部參考。
105/3/4 NCC再次來函重申關於全國數位、大豐、台灣數位寬頻及新高雄等系統經營者與頻道代理商105年度節目使用費用調處案,NCC業於105年2月19日召開第一次會議,但本案調處程序尚未完成,籲雙方持續協商,切勿擅自斷訊。 已轉知業務部及代理商一併注意。
105/3/4 新聞龍捲風何時要停掉?為了收視率…鬼扯!哪家電台氣象主播在主持節目! 已轉知新聞部參考。
105/3/15 你們星期一有來意德市場採訪有訪問我,我說攤商噪音有些大聲,空氣品質不好,但是有改善!你們報導出來只說我面大聲…後面有改善就沒了…斷章取義、偏頗,報導與事實不符,差太多!這樣叫我們怎麼過生活?希望新聞不要再播,不然我已錄影存證告你們! 已轉知新聞部處理。
105/3/17 NCC來函表示接獲民眾陳情指,中天新聞台105年3月11日12時許「小學生超商偷拆書 校方遭控處理態度消極」報導,便利商店的監視錄影帶中的小學生身影十分清楚,涉損害該名小學生之權益。NCC要求︰提出說明予NCC回覆民眾。 已轉知新聞部處理中。
105/3/17 I am writing to warn you that some people in your outlet have stolen my material. Your outlet has claimed my original visual content, and somebody at your outlet has then filed a false copyright claim against my own youtube channel, which is the originator of such content.
The content claimed is 2016.03.新聞龍捲風, and it was filed against my video  https://www.youtube.com/watch?v=R4oA4fpr310 "2016 Moomba birdman rally".
It is possible for this to have been done by an unauthorised staffmember, or an accident arising from content detection algorythms. Either way, the harm you are doing to my outlet by claiming the content your outlet has used without permission and without compensation is damaging me financially and harming your reputation.
已轉知新聞部處理中。
105/3/22 20160320中天新聞柵欄突放害男摔車骨折賠償談不攏 - 播放新聞沒有經過本人同意就播出會造成別人的困擾嗎?播出不會使用馬賽克嗎?請你們回答如何像我交待這個問題這個問題已經嚴重讓我很困擾………YourTube. 還找的到。 已轉新聞部處理。
105/3/23 羅東月子中心虐嬰案-那女的它不是護理師好嗎?請不要侮蔑護理師,它並沒有任何執照…所以連護士都不是了……還護理師咧!叫它這種人護理師是在侮辱我們嗎?還是在抬舉它啊?請記者注意你的用詞,還有……保姆執照是保姆執照,有照護理師不需要去當保姆好嗎? 已轉知新聞部處理。
105/3/24 觀眾傅小姐來電指控中天新聞( 20160324中天新聞 犯案電眼全都錄 女賊還嗆警遭法辦 ) 不實報導,要求立刻下架,否則提告! 已轉知新聞部處理。
105/3/29 台大教授鄭○○來電指控新聞深喉嚨探討「浩鼎案大股東鄭秀珍」一事,稱鄭秀珍為台大經濟系教授鄭○○的妹妹,此屬不實消息!!要求中天新聞道歉並更正,否則對中天提告。 已轉知新聞部處理。
105/3/29 我要求即刻起停止播報任何與內湖女童命案相關新聞的細節與畫面,貴公司無限制的在電視、網路、平面媒體上播報無形中助長了模仿效應,對於這樣的事件完全沒有預防再度發生的幫助,且對於被害者家庭也是再度傷害,請立即停止播報!我也要求不要再去追查被害者家屬的身分、背景、教育理念、對死刑存廢的看法…等等與本案毫不相關的細節,任何一位對女童、對家屬有憐憫之心的觀眾,都不會想在這個時候去探究這些,沒有心情、也沒有興趣知道!這是一個重大社會危安事件,不是電視台編撰劇情片、肥皂劇的線索,我寧願看貴電視台精心製作的八點檔,也不想在這時候把快樂建築在他人的痛苦之上! 已轉知新聞部注意法規規定。
105/3/29 舉報:中視.中天電視,立場嚴重失衡。應予以吊銷牌照處理 - NCC:請審查中視、中天電視這倆媒體的中立性,並對其進行處罰,最好能吊銷牌照。作為對岸的電視愛好者表示 台灣這兩家媒體已經變成了ATV本港台一樣的垃圾媒體,希望這兩家媒體能夠倒閉,不要再誤導有良知的民眾群體。自制節目質量下滑嚴重,多時段播出湖南衛視台的垃圾過時腦殘節目。 已轉知新聞部參考。
105/3/30 請即刻起停止播報隨機殺人事件任何相關新聞之細節與畫面,電視台無限制的播報無形之中助長了模仿效應,對於這樣的事件完全沒有預防再度發生的效果,且對於被害者家庭也是再度傷害,請立即停止播報。 您好: 謝謝您的來信!
首先,很感謝您的收看及關注,本公司非常重視觀眾的想法及意見, 有關您所申訴的新聞,屬於重大社會案件,中天依據事實作公正客觀報導。相關製播內容呈現,均悉遵照法令規定與自律規範。不過,本公司會持續注意相關新聞之製播。再次感謝您的意見及來函。中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。
中天新聞敬啟
105/3/30 停止渲染,停止驚悚 - 我要求即刻起停止播報隨機殺人事件任何相關新聞之細節與畫面,電視台無限制的播報無形之中助長了模仿效應,對於這樣的事件完全沒有預防再度發生的效果,且對於被害者家庭也是再度傷害,請立即停止播報。 您好: 謝謝您的來信!
首先,很感謝您的收看及關注,本公司非常重視觀眾的想法及意見, 有關您所申訴的新聞,屬於重大社會案件,中天依據事實作公正客觀報導。相關製播內容呈現,均悉遵照法令規定與自律規範。不過,本公司會持續注意相關新聞之製播。再次感謝您的意見及來函。中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。
中天新聞敬啟
105/3/30 近日收到民眾申訴關於【網路新聞-FB-(96) 新聞龍捲風】的新聞案件。iWIN為您轉達民眾的意見,民眾表示貴新聞台於FB粉絲專頁發布的訊息,對報導的用詞和議題導向可能有些意見。建議您重視讀者向您提出的寶貴的意見,誠請您自行檢視審查內容有無需要改善的地方,感謝您的合作!主旨 : 網路新聞-FB-(96) 新聞龍捲風,申訴人表示:新聞龍捲風的社群粉絲頁,管理員常常發佈蓄意煽動閱聽眾情緒之文章,甚至議題導向設定偏頗,以一個新聞媒體的社群粉絲頁立場,小編的話語權不容濫用。懇請NCC撤查管制嚴懲,申訴網址:[備註]-iWIN網路內容防護機構絕對尊重新聞自由,在此向您轉達民眾之陳情,如果您對申訴內容有任何疑慮或是建議,也請儘快與我們連絡,謝謝您的協助,為宣導網路平台業者落實自律規範,有關網頁內容下架或移除資料,建請業者自行保存至少90天,以配合有關權責單位查察或調閱。 已轉知新聞部注意法規規定。
105/3/30 必PO TV  您好:我們是「iWIN網路內容防護機構」專案辦公室,係依照兒童及少年福利與權益保障法第46條第1項規定,接受行政院跨部會委託成立,推動預防、守護、關懷兒少上網安全的專案辦公室。近日收到民眾申訴關於【斬童人魔憑「直覺」挑女童 讓王父也瀕臨崩潰! |  必PO TV】的新聞案件。民眾表示:中天新聞不只一則使用斬童人魔字眼,這用在新聞標題不適當。網址:[備註1]iWIN網路內容防護機構絕對尊重新聞自由,在此向您轉達民眾之陳情,如果您對申訴內容有任何疑慮或是建議,也請儘快與我們連絡,謝謝您的協助。 為宣導網路平台業者落實自律規範,有關網頁內容下架或移除資料,建請業者自行保存至少90天,以配合有關權責單位查察或調閱。您的熱心參與,我們將擁有更美好的網路空間。 已轉知新聞部及新媒處,一併注意法規規定。

【中天電視】105年2月客服暨申訴案明細表

申訴 時間 案 由 處理說明
105/1/28  iWIN網路內容防護機構函轉民眾申訴案件-00110500597-我們是「iWIN網路內容防護機構」專案辦公室,係依照兒童及少年福利與權益保障法第46條第1項規定,接受行政院跨部會委託成立,推動預防、守護、關懷兒少上網安全的專案辦公室。 近日收到民眾申訴關於【網路新聞-20151228中天新聞 兩套標準?!岳父親友:黃國昌反中、反台商 YouTube】新聞申訴件,iWIN轉達民眾的意見,申訴人表示該新聞剪輯不符合現場訪問內容,有斷章取義扭曲事實之嫌。請貴單位協助檢視新聞影片刊載,有無不妥之處,煩請依貴網站自律規範處理...... 您好:您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及來函,關於來函所指稱情事回覆如下:
一、經查,本公司所發佈之網路新聞【20151228中天新聞 兩套標準?!岳父親友:黃國昌反中、反台商 YouTube】,該則新聞報導內容皆為現場所採訪之內容,由於無法將現場訪問內容全程播出,因此該則新聞報導剪輯恐無法完全還原當日採訪全程內容,惟本公司為求平衡報導,不僅節錄當天記者會內容,另播出昔日戰友妖西於其個人臉書上的質疑,並採訪汐止選民對於當天黃國昌召開記者會的想法及意見,倘仍令申訴人或觀眾認為有斷章取義扭曲事實之嫌,本公司往後將更嚴謹檢視新聞報導影片,俾以提供更可靠的資訊予觀眾。
二、復查,由於該則新聞報導為綜合報導,對於申訴人所提及應確實標上播報記者之名字乙事,本公司將虛心檢討,往後更嚴格檢視及把關新聞報導之所有標題、主標、副標及相關版面設計。
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。
105/2/1 時報資訊(鄭先生)接獲來電希望新聞下架~煩請協助 謝謝!農姓當事者來電反應因其姓氏特殊,加上職業、年齡等一起描述,造成其困擾並侵害個資,請立即下架新聞,否則不排除做相關提告。[備註1] 影片已經下架。
105/2/2 NCC接獲民眾來函表示,中天新聞台104年12月28日12時「兩套標準?!岳父親友:黃國昌反中、反台商」報導有關黃國昌記者會的部份,標題與內容斷章取義曲解黃國昌原意,認為與公民記者所報導的現場原意有出入,易誤導民眾。NCC要求︰提出相關說明供NCC回覆民眾。 本案回覆內容摘述如下:
一、經查,本公司所發佈之網路新聞【20151228中天新聞 兩套標準?!岳父親友:黃國昌反中、反台商 YouTube】,該則新聞報導內容皆為現場所採訪之內容,由於無法將現場訪問內容全程播出,因此該則新聞報導剪輯恐無法完全還原當日採訪全程內容,惟本公司為求平衡報導,不僅節錄當天記者會內容,另播出昔日戰友妖西於其個人臉書上的質疑,並採訪汐止選民對於當天黃國昌召開記者會的想法及意見,倘仍令申訴人或觀眾認為有斷章取義扭曲事實之嫌,本公司往後將更嚴謹檢視新聞報導影片,俾以提供更可靠的資訊予觀眾。
二、復查,由於該則新聞報導為綜合報導,對於申訴人所提及應確實標上播報記者之名字乙事,本公司將虛心檢討,往後更嚴格檢視及把關新聞報導之所有標題、主標、副標及相關版面設計。
105/2/4 NCC來函表示接獲民眾陳情指,新聞台105年1月30日「台灣大搜索」影片引用不實及侵權。NCC要求︰逕復並副知 您好:
您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及來函,關於來函所指稱情事回覆如下:
1.中天新聞節目-[台灣大搜索-賽鴿賭鴿單元]誤植未經授權之畫面,已於2016.02.15日當天與陳情人陳小姐和導演電話聯繫,並向兩位致歉。同時亦應允導演和陳小姐業將相關影片下架。
2.對於此次同仁誤植未經授權畫面,新聞部也將檢討節目作業監督流程,並加強”著作權”相關法規教育訓練, 務使同仁尊重著作人的智財權。
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。
中天新聞敬啟。
105/2/4 NCC來函表示接獲民眾陳情指,綜合台105年1月6日「康熙來了」有一系列曝光(短裙於腿開之時無法遮蔽),因當下觀看有兒童或少年且隔日重播之時間也可能會有未成年之觀眾,而觀察該段訪談內容對節目之總體脈絡應非具必要性,故應直接於以移除。不贊同打馬賽克,一方面維護兒少身心,亦為來賓免除不必要之尷尬。NCC要求︰逕復並副知NCC。 您好:
您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆說明如下:
本集節目播出前於部份曝光點做了特效處理,雖然觀眾在觀看到此馬賽克效果處理完全能了解是為遮蔽曝光(許多電視節目皆有做此效果),但考量在訪談來賓的形象維護之餘,亦可提醒電視機前觀眾,平時無論站立或坐者時皆應注意儀態及坐姿問題!此外,也同時思考該段內容並無不當之處,為顧及來賓故事內容的多面向表達及本集節目內容的情緒節奏,所以並未將該段落予以刪剪。特此說明。感謝你的建議與支持,未來仍會繼續堅持掌控及把關節目內容。
感謝你的建議與支持,未來仍會繼續堅持掌控及把關節目內容。中天將繼續為您提供高效娛樂,時髦都會,話題性滿載及引領潮流的綜合頻道,再次感謝您的意見提供。
105/2/6 台灣出了武則天不只下雪還地震,現自只能祈求上天保佑台灣-這會不會太扯啦?很好笑逆?自以為幽默??。  您好:
您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆說明如下:
1.查,來信所指圖文之FACEBOOK中天電視台粉絲網站業經確認並非本公司所設立;本公司FACEBOOK官方網站為「中天新聞52家族」,合先敘明。
2.經查,該不實的粉絲網站所架設之中天電視商標及名義經確認確實是遭冒名頂替使用,乃有心人士之意圖混淆大眾視聽,核該行為業已嚴重侵害本公司商譽及名譽等權利,亦違反相關法令規定;本公司已採取法律行為,追究其責,絕不寬貸。
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。
中天新聞敬啟
105/2/11  主旨 : 網路新聞--(18) Facebook-中天電視台。
申訴人表示:http://i.imgur.com/vXUdcyE.png? 中天電視台小編:? 台灣出了武則天,不只下雪還地震,現在只能祈求上天保佑台灣!? 中天電視台粉絲團企圖操弄藍綠對立,無法從客觀中立理性角度傳達新聞價值。請貴單位能妥善處理,還給我國民眾閱聽人一個良性的媒體環境,謝謝。
 您好:
您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆說明如下:
一、查,來信所指圖文之FACEBOOK中天電視台粉絲網站業經確認並非本公司所設立;本公司FACEBOOK官方網站為「中天新聞52家族」,合先敘明。
二、經查,該不實的粉絲網站所架設之中天電視商標及名義經確認確實是遭冒名頂替使用,乃有心人士之意圖混淆大眾視聽,核該行為業已嚴重侵害本公司商譽及名譽等權利,亦違反相關法令規定;本公司已採取法律行為,追究其責,絕不寬貸。
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。
中天新聞敬啟
105/2/15  中天新聞你好:
https://www.youtube.com/watch?v=_M_GmUaixpo
我是影片中妹婿陳先生的家屬,陳先生表示沒有要在電視上公開他的身分,為何影片中沒有對他的影像進行處理,謝謝!
 影片已經下架。
105/2/16  我要投訴不適當的新聞內容-這陣子因為發生2月6號的大地震,所以你們常常報導許多相當隱私的不當內容,像是有的人死在大樓你們卻不會為受害人打碼保護,其實你們根本就不能報導這種這麼煽情的內容,還有你們常常會"超級詳細"報導救災過程還有"死亡過程",像是有一對情侶被石頭壓死時還抱在一起,我想這種事情就不用講這麼詳細,報了只會讓人不想看你的新聞,以前我會看你們的新聞,現在不會。想想台灣的新聞不是只有大人會看還有小孩會看,想想小孩看了會有感覺。我以前不會想投訴新聞內容,只是這次你們報的太過火了。
 您好:
您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆如下:
謝謝您的來函,有關您指稱的新聞內容,中天新聞依據事實公正且客觀報導,均遵照法令與自律規範製播。 日後,本公司會再持續注意相關新聞之製播內容。 再次感謝您的意見及來函。
 中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。                                   
中天新聞敬啟。
105/2/19  NCC來函表示接獲民眾陳情指,105年2月9日中天新聞台
「受困61小時獲救 8歲林姓小朋友想吃冰」報導,將台南大地震受困救出的兒童臉部沒有打馬賽克播出,林小朋友臉部浮腫非其自願也非其正常狀態,若兒童出院後得知是否會造成損害,應以兒童之最佳利益為優先考量。NCC要求︰提出相關說明供NCC回復民眾。
 您好:
您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆說明如下:
中天倫委會已於105年2月24日作出相關討論,摘錄部分:
1.災難新聞中,應從正向、積極、鼓舞人心的角度與題材去製播,在一片負能量的新聞中,找出正能量。
2.林小妹妹獲救後的新聞,法律上無違反兒少福利與權益法規定,在新聞專業與倫理面,採訪時已獲醫生與家屬的陪同與同意,而且該新聞具有正向功能,在報導上,似無不妥。
3.中天電視在災難與緊急事件方面,都訂有專業倫理規範,將會繼續落實執行,並且隨時檢視,避免造成二次傷害。
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中天新聞敬啟。
105/2/19  NCC來函表示接獲民眾陳情指,中天新聞台在地震後,反覆重播採訪受災戶哭泣及獲救者畫面皆未有馬賽克處理,疑違反受害者的肖像。建議對罹難者或受災戶畫面放置部分馬賽克處理,避免造成家屬或當事者二次心理傷害。NCC要求︰提出說明供NCC回覆民眾。  您好:
您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆說明如下:
中天倫委會已於105年2月24日作出相關討論,摘錄部分:
1.災難新聞中,應從正向、積極、鼓舞人心的角度與題材去製播,在一片負能量的新聞中,找出正能量。
2.中天電視在災難與緊急事件方面,都訂有專業倫理規範,將會繼續落實執行,並且隨時檢視,避免造成二次傷害。
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。                                   
中天新聞敬啟。
105/2/22  NCC來函表示接獲民眾陳情指,台南震災受災家屬不接受採訪,還是依舊拿著攝影機對家屬拍攝還把麥克風向前湊,並拍攝家屬傷心流淚的畫面並問家屬心裡的感覺,令人情何以堪。而且公布受災戶的姓名、在社群網站搜尋其罹難者的生活照片,並在新聞中播送不太合適,疑違反新聞製播倫理。NCC要求︰提出相關說明予NCC回覆民眾。  您好:
您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆說明如下:
中天倫委會已於105年2月24日作出相關討論,摘錄部分:
1.災難新聞中,應從正向、積極、鼓舞人心的角度與題材去製播,在一片負能量的新聞中,找出正能量。
2.中天電視在災難與緊急事件方面,都訂有專業倫理規範,將會繼續落實執行,並且隨時檢視,避免造成二次傷害。
3.任何災難新聞中,對當事人,尤其是往生者的照片影片素材,在使用時,基於尊重,應取得家屬同意。
4.關於震災的後續追蹤,基於媒體責任,仍應監督政府重建、捐款運用與受災戶的安置這些問題。而對建築法令與建築施工品質的議題,亦可採專題探討。
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。                                   
中天新聞敬啟。
105/2/22  NCC來函表示接獲民眾陳情指,三立新聞台、中天新聞台及中視於105年1月29日晚間6時至7時播出「再瞪我會被打死 女子吃宵夜無端被打」之相關新聞,未將被控毆打之當事人打馬賽克及未經查證,致影響當事人生活及權益。並表示東森新聞台及TVBS新聞台則有做馬賽克處理,NCC已告知該民眾可逕向電視臺要求更正,惟其仍堅持投訴。NCC要求︰逕復並副知。
 您好:
您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及來函,關於來函所指稱情事回覆如下:
1.首先說明,「再瞪我會被打死 女子吃宵夜無端被打」這個新聞標題,非中天新聞所製播的報導。附相關連結https://www.youtube.com/watch?v=etp6lh_Hcgw
2. 中天新聞這則“吃宵夜「對到眼」女遭暴怒情侶毆傷”的新聞,是一位黃小姐出面投訴,記者也求證警方,警方基於偵查不公開,不透露相關(雙方)個資,中天新聞也已善盡查證責任。
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。
中天新聞敬啟

中天電視股份有限公司 105年第一次倫理委員會議 會議記錄

時  間:民國105年 2月24日(星期三) 下午 18 時30分 整
地  點:台北市復興北路48號2樓
出席委員:蔡委員念中 、湯委員允一、賴委員芳玉、林委員照程、馬委員詠睿、陳委員美華。(杜委員聖聰請假)。
列 席:法務經理蔡玟瑛、新聞部編審薄征宇、新媒體事業處蘇經理欣偉
主  席:陳主任委 光毅 

【中天電視】105年1月客服暨申訴案明細表

申訴 時間 案 由 處理說明
 105/1/5
吳小姐投訴中天記者報導「中壢美髮院遭搶劫400元」新聞,未將他受訪新聞畫面打馬賽克,請新聞部回電解釋。 已轉知新聞部處理。
 105/1/7
NCC來函表示接獲民眾陳情指綜合台104年12月8日播出的「康熙來了」最後15分鐘的節目中,回顧來賓KID於康熙的片段,出現其與另一個男來賓夏和熙舌吻之畫面,疑妨害兒少身心。
NCC要求︰存參
已轉知節目部參考。
105/1/10
NCC來函表示接獲民眾陳情指新聞台使用 Youtube、CNN、NHK、甚至對岸媒體的影像時請附註來源。
並希望使用時能夠將用戶的ID標示明白,或是親自問過用戶允許更好。
NCC要求︰逕復並副知
已轉知新聞部參考,並回覆如下︰您的來信,中天收到了。 首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆如下:中天新聞對於外部或網路訊息影片的新聞製播,均要求記者需註明出處或來源,如有疏漏歡迎隨時來電指正。再次感謝您的提醒。
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。中天新聞敬啟
 105/1/11
NCC表示接獲民眾陳情指105年1月4日新聞台「新聞龍捲風」有關”鼠輩橫行的恐怖紐約地鐵”報導中,片段畫面及談論的話題過於噁心,且內容誇大,來賓、主持人動作、語言過於誇大。疑妨害公序良俗。
NCC要求︰存參
 已轉知新聞部參考。
 105/1/12
NCC來函表示接獲民眾陳情指新聞台105年1月6日19時許針對民權國小二年級之寒假作業進行報導僅摘取寒假作業規定及交期進行報導,完全忽視規劃單下半段之作業規劃內容,疑斷章取義進行不實報導等語。
NCC要求︰提供相關說明供NCC回覆民眾
已轉知新聞部參考,並回覆如下︰經查,該新聞中描述「家長繳交時間」乃完全依據臺北市松山區民權國小發出之說明單內容所敍述,新聞亦有街訪台北市家長,以為客觀性報導。另外,該則新聞欲討論之新聞爭議在於「時間限制」及「老師發出」自主作業規畫單,與當初教育局廢止寒假作業目的有所違背,而且,本公司為求平衡亦有多次致電校方希望取得回應或說法,但很可惜未能聯繫取得回應但有留下口訊。實則,該則新聞無多著墨於「老師建議寒假作業參考選項」,也無意否定國小老師用心。綜上,敬請  貴會轉知並明鑒。
 105/1/13
關於105年1月13日地下賭盤影響大選的新聞,我是新聞影片出現的人物中其中一個,裡面的荷官為什麼都沒有打馬賽克,你們有經過我們同意嗎?麻煩尊重一下把改馬的都馬一馬謝謝!  已轉知新聞部參考。
 105/1/13
NCC來函表示接獲民眾陳情指105年1月9日「晚間新聞」時段幾乎都是一些政治新聞,沒有國際新聞。
NCC要求︰逕復並副知
已轉知新聞部參考,並回覆如下︰您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆如下:
中天新聞對於各類新聞議題都會安排製播,也十分重視國際新聞,提供以下幾則為105年1月9日「晚間新聞」時段的國際新聞供參,足證是有播出國際新聞。中天在此還是感謝您的提醒。20160109/1800性騷環姐--直播中突摟住環姐腰 澳男記者挨轟/天外機車--福建離奇車禍 無人摩托車撞阿嬤/普丁柔道--誰敢單挑普丁 戰鬥民族領袖秀柔道/IS孤狼--全球恐攻又起 孤狼襲美警連開11槍。20160109/1900性騷環姐--直播中突摟住環姐腰 澳男記者挨轟/正恩媚外--南韓廣播心戰 女團KPOP洗腦北韓/感動廣告--今生不遺憾!  女兒為爸媽補辦驚喜婚禮(日本)/獼猴無權--印尼獼猴自拍照 法官判無著作權/足跡神探-- "足跡神探" 僅靠腳印辨識體型特徵(大陸)。
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。中天新聞敬啟
 105/1/13
NCC來函表示接獲民眾陳情指105年1月10日新聞台「中午正點新聞」時段,娛樂新聞過多,也不要有太多車禍新聞,讓觀眾感到很負面。
NCC要求︰存參
 已轉知新聞部參考。
 105/1/13
NCC來函指接獲獸醫民眾陳情指105年1月7日「新聞龍捲風」介紹「比特犬」之畫面出現比特犬咬住貓咪不放,旁邊的路人用石頭、磚頭、棍子打動物,不太理解播報此畫面的意義何在,感覺過於暴力聳動,對社會大眾也沒有正面的影響。
NCC要求︰存參
 已轉知新聞部參考。
 105/1/13
NCC來函表示接獲民眾陳情指105年1月7日新聞台「新聞龍捲風」來賓講話太偏頗。NCC要求︰逕復並副知 已轉知新聞部參考,並回覆如下︰林小姐您好:
您的來信,中天收到了。首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆如下:《新聞龍捲風》製播節目一向秉持公正客觀立場,針對您所指《新聞龍捲風》105年01 月07 日節目「來賓講話偏頗(偏心)」,因無法得知所指哪一段,不好回應但若您有具體事證,請提供指教。本公司會虛心改進。中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。中天新聞敬啟
 105/1/18
黑橋牌發言人 林先生來電反應-中天必PO新聞標題「黑橋牌烤茶偽牛肉乾 驗出豬肉成分」為不實指控,請長官回電說明。  已轉知新媒體事業處處理。
 105/1/19
中天新聞我是陳XX,你們今天晚上撥的101下雪影片是我的,你們有知會我嗎?這是侵犯智財產權,請迅速回復處理方式。  已轉知新聞部處理。
 105/1/19
NCC來函表示接獲民眾陳情指105年1月13日新聞台「新聞深喉嚨」發言應拿出證據,不應亂掰故事亂抹黑。
NCC要求︰逕復並副知
 已轉知新聞部處理中。
105/1/19
NCC來函表示接獲民眾陳情指105年1月13日新聞台「晚間新聞」重播次數過於頻繁認為台灣的媒體品質應該要更好,媒體應該要幫助人民了解事情的真相,而不是混淆視聽。
NCC要求︰逕復並副知
 已轉知新聞部處理中。
105/1/19 NCC來函表示接獲民眾陳情指105年1月13日新聞台「午間新聞」不應該直接引用網路影片應該將其影片主旨精要節選出來,並從中加深加廣以增進國民對此案件另一種層面的客觀了解而非只是單方面的知道這件案子發生了什麼事和有甚麼法律條文和它有關。
NCC要求︰存查
已轉知新聞部參考。
 105/1/20
NCC來函表示接獲民眾陳情指105年1月14日新聞台「新聞龍捲風」播報節目內容未經查證、誤導民眾。
真實程度有待加強,宜改善節目播報內容。
NCC要求︰逕復並副知
 已轉知新聞部處理中。
 105/1/20
我要求2016年01月19日新聞龍捲風的女名嘴道歉………..如果不道歉也不正面處理的話,那不好意思我要去NCC舉報你們節目內容不實不公 妨礙公序良俗 客服態度欠妥拜託請盡快 別讓我們粉絲等這個道歉等太久! 您好:一、有關您的提問,經查,來賓粘嫦钰主要表達重點在於點出韓團藝人演藝發展的辛勞,為了配合經紀公司拓展大陸事業必需充分培養才能等,並非去批評學中文去大陸發展有錯或不是;更無攻擊這些韓團藝人之意,只是表達目前的社會現象及狀況。如該來賓講話方式讓觀眾誤解或感到不適的話,本公司將虛心檢討,並加強改進。
二、有關當時名嘴談論GOT7的說法如下:
名嘴:「GOT7 他這個團體也是學中文 學到什麼程度? 他們來我們台灣演出的時候他竟然開口唱歌 你聽聽看 唱周杰倫周董的歌了...」主持人:「他唱中文?」名嘴:「對」。主持人:「他們...是韓國人?」名嘴:「我要去你的國家發展... 他竟然會整首中文歌都唱...」。
從上述對話可以看出,主持人都是問句提問,只是當場的節目進行中,來賓來不及跟上去即時糾正主持人所問的問題,加上,當時放映的影片剛好是前述這兩位所唱的中文歌,這時,的確是很容易讓觀眾間接地產生誤會。實際上,中天知道GOT7韓團中有一位台裔美籍,還有一位香港人。並且也確認該來賓是知道這些資訊,實際上真的是因電視節目是一連串連續連動的效果,要一次很順暢地搭配口白及影像,只要呈現上稍有一停留或時間一秒差,可能就會很容易造成誤解或看法不同。
三、非常感謝您的指正。
本公司非常重視觀眾的意見,恐讓觀眾造成誤會,已於中天電視台的官網上2015/1/25誠心作出澄清更正啟事,連結如下所示。但是,其實該名嘴以她多年的影劇娛樂觀察角度,她真正要表達的是肯定GOT7韓團真的是很認真練唱中文歌曲,更表達該團體非常重視大陸市場。
不過,未來,中天對於節目製播將會進行更嚴謹的把關,俾利提供最可靠的資訊予觀眾。
http://blog.ctitv.com.tw/ctitv/archive/2016/01/25/21192.aspx
 105/1/20
1/19李洪基返韓爆插隊誤會!航警喝斥影片 - 新聞影片是我拍攝,未經我同意就播出,希望你們下架處理。  已進行下架處理。
105/1/22
NCC來函表示接獲民眾陳情指105年1月16日17點至19點選情及周子瑜相關的新聞太多。
NCC要求︰存參
  已轉知新聞部參考。
105/1/22
 NCC來函表示接獲民眾陳情指105年1月15日新聞台
「JYP最新聲明:周子瑜尊重「一個中國」原則」報導翻攝自環球春晚官網的其中一張圖片上,有「国美在线」的字樣,疑有置入性行銷或廣告化。
NCC要求︰存參
 已轉知新聞部參考。
105/1/22
NCC來函表示接獲民眾陳情指「必POTV」有關黑橋牌產品新聞,內容錯誤且胡亂下標題「黑橋牌烤 茶『偽』牛肉乾驗出豬肉成分」,致使許多回教徒不敢食用,應為該則報導誇大不實且誤導視聽大眾。
NCC要求︰逕復並副知
 已轉知新聞部處理中。
105/1/25
 NCC來函表示接獲民眾陳情指105年1月15日16時「日本人氣甜點 進軍台灣千人擠爆」報導有違反節目與廣告未區分之虞。

NCC指雖上述報道內容縱同時介紹兩種日系美食,以及無推介、鼓勵消費等用語之情形,但新聞畫面短暫出現含有商店名稱之立牌,及以日系甜品價格標示,可能令部份觀眾誤以為有特定品牌宣傳之意涵。仍請切實依相關法規製播新聞,並加強內控機制與編審作業。

NCC要求︰逕復並副知NCC 及 就函文所述爭點確實改進
 已轉知新聞部處理中。
105/1/26
蘭久泰興楊小姐來電表示,新聞報導毒蝦仁事件與事實不符,請回電說明。 新聞資料來自食藥署公布的資訊,並轉知新聞部處理。
105/1/28 iWIN網路內容防護機構函轉民眾申訴案件-00110500597-我們是「iWIN網路內容防護機構」專案辦公室,係依照兒童及少年福利與權益保障法第46條第1項規定,接受行政院跨部會委託成立,推動預防、守護、關懷兒少上網安全的專案辦公室。 近日收到民眾申訴關於【網路新聞-20151228中天新聞 兩套標準?!岳父親友:黃國昌反中、反台商 YouTube】新聞申訴件,iWIN轉達民眾的意見,申訴人表示該新聞剪輯不符合現場訪問內容,有斷章取義扭曲事實之嫌。請貴單位協助檢視新聞影片刊載,有無不妥之處,煩請依貴網站自律規範處理...........  已轉知新聞部處理中。

【中天新聞龍捲風更正致歉】

中天《新聞龍捲風》節目於105年1月19號播出時,談到韓團GOT7唱中文歌,播放他們唱周杰倫的歌,主持人追問他們唱中文歌,全都是韓國人?來賓沒有即時回應,因為當時畫面中兩位團體成員正好是台裔美籍以及香港人,非韓國人,恐讓觀眾造成誤會,特此澄清更正。

【中天電視】104年12月客服暨申訴案明細表

申訴 時間 案 由 處理說明
104/12/7
104年12月06日中天新聞「甩棍砸車、西瓜刀砍人 民眾心驚逛夜市」-店家"小漁村"老闆娘來電抗議中天新聞報導砍人事件對著店家招牌拍攝,已影響生意,希望新聞下架(或打馬賽克處理)。 已轉知新聞部處理。
104/12/9

NCC來函表示接獲民眾8次陳情指中天新聞台104年11月16日15點左右之選舉新聞報導刻意忽略了另一位立委參選人呂欣潔,違反新聞中立原則而且沒有詳細提供旺旺中時民調之原始來源與資料蒐集方式要求新聞台補上對參選人呂欣潔之採訪報導,並更正錯誤資訊、公布民調資料來源與蒐集方式等。
NCC要求︰中天提出相關說明俾利該會回覆民眾。
已轉知新聞部,並已函發NCC提出相關說明如下︰經查,104年11月16日中天新聞"選戰密碼"單元之民調資訊引用"中時民調"數據,已在畫面明白註記「資料來源:旺旺中時民調」,其已充分揭露引用資訊來源。由於此次選舉參選人數眾多,該單元選取的解析重點均以民調對象前二到三名作為聚焦,以提供閱聽人選戰資訊焦點。而104年11月16日播出台北第七選區立委民調,係在立委登記參選成為候選人之前所製作,當時此選區參選人共有九位,而該集的民調分析亦是採同一原則製作,因此造成認知差距歧異,特此說明前揭之來函申訴共八件(案件編號:20151127T00011、20151127T00008、20151127T00014、20151127T00007、20151127T0002、20151127T00016、20151127 T00012及20151127T00004),如有造成民眾不便,敬請 諒察。
104/12/9

憑什麼你們可以叫網路撥放花千古的停播~你們中天一天撥2集,可是有一即是重撥的,根本就是在讓費時間啊!憑什麼剝奪其他人要看網路影片的權利,太自私了你們!!! 十分感謝您的支持與指教,關於網路播放停權問題我們正在處理中。另外,手機下載台灣愛奇藝APP,能收看到正版花千骨(並提供連結網址)。
104/12/9

貴台新聞時發現有置入性行銷及違反現行法規之嫌,新聞名稱︰未上映就超夯!星際商機驚人估4800億 敬啟者您好:感謝來函指教,關於您的疑問說明如下:
  本則新聞旨在以星際大戰電影為引,分析台灣產業的相關企業如何搶得商機,深入剖析各個企業的強項,是屬於產業分析的新聞。
中天新聞在製播新聞時,均遵循法令與NCC規範,並沒有指稱情事。感謝您來函。中天新聞   敬上
104/12/11

戴小姐來電針對中天新聞104年11月12日「保全捷運怒嗆老外 警約談到案說明」之報導表示記者未為平衡報導,希望新聞部長官作出回覆。 已轉知新聞部處理
104/12/14

林小姐來電申訴104年12月5日中天新聞「不合理!?情侶吵架打翻小吃索賠遭錄影」報導之內容不實,請新聞部回電。
已轉知新聞部處理
104/12/15

NCC來函表示接獲民眾陳情指於104年12月1日接獲自稱中天電視「真心看台灣」製作單位來電,主動提出採訪邀請並要求受訪者負擔「製作費」八萬。該民眾認為置入行銷和內容製作必須區分清楚,要求NCC嚴查其是否有詐騙製作費的行為等語。
NCC要求︰存參
已嚴正通知該製作單位。
104/12/15

NCC來函表示接獲民眾陳情指中天新聞台104年12月15日12點許播出之新聞內容無意義,且妨害公序良俗。
NCC要求︰存參
已轉知新聞部參考。
104/12/15

節目申訴-貴公司之節目〈大學生了沒〉於 2015.10.30 撥放之內容,我認為違反了〈置入性行銷暫行規範〉的以下規範:
1.  該集節目的內容主要是大學生與機車相關的生活經驗之討論,然而節目卻在中途強行出現一段長達四分半的電動機車的介紹推銷,有違節目編輯的獨立與完整。
2.  除了上述之段落外,在來賓的談話中也出現多處顯得格格不入與該品牌電動機車相關的言論,此外所有節目中的情境影片也都有該品牌電動機車的出現,有過度呈現商品、商標、商業服務之嫌。
3.  置入商品的時間光介紹推銷部分的四分半,就已經佔了一集四十分鐘的節目的百分之十,超過了規定的百分之五,另外商品也多次出現占總螢幕一半的畫面,超過了規定的四分之一。
4.  節目只有在片尾以約莫一秒的時間秀出了該電動機車的商標,且是與其他商標混在一起,字幕也只標示「特別感謝」,無清楚向觀眾揭露置入企業。
敬啟者您好:
感謝您對「大學生了沒」的指教!針對您對2015.10.30播出節目違反〈置入性行銷暫行規範〉的質疑,說明如下:
 1、「大學生了沒」主打年輕族群,希望能以娛樂、輕鬆的方式將現今大學生的想法、生活哲學、人際互動…呈現給觀眾,讓節目成為大學生展現自我,抒發想法的最佳平台,亦是讓社會大眾能從不同角度看大學生,理解他們的最佳管道;更希望藉著節目的主題討論能開拓大學生的視野,因此節目主題方向相當多元,呈現手法也多變;本次機車人生的主題發想,便是製作團隊從大學生生活中及網路上經常熱議討論的項目發想出來的,與置入性行銷無關。
 2、本集節目主軸大致分為一、我的第一台車,二、選車眼光,三、另女生傻眼的騎車習慣三大部分,為增加活潑度,因而有情境VCR的設計,由於第一則VCR切入方向是大學生買了新車的現象,故製作單位借了兩台新車拍攝,節目片尾的謝卡,便是因此而放,但其內容中並未特別強調車子,也有他牌機車露出,未有刻意呈現商品、商標、商業服務之意。
3、在第二大段選車眼光聊到夢幻機車及改車部份,談及了眾多品牌的機車,有的還有照片露出,並未獨談單一品牌;會讓GOGORO機車在棚內介紹,主要是製作單位在搜集相關資料時發現該台機車為MIT品牌,設計獨特,還在國際上得獎,被天下雜誌、商業周刊等眾多具指標性媒體報導(如下連結),可譽為另類台灣之光,符合節目向來訴求,又恰好有同學能提供介紹,是故介紹之;該車的獨特性,在現場引發了主持人及大學生的好奇,介紹同學便越講越多,由於效果好,雖經修剪後仍保留有四分多,但有提及該品牌時,我們字幕是以電動車處理,而有品牌logo明顯露出的部份,也遮濛處理,以淡化品牌識別度,絕無刻意突顯該商品之意。
4、綜合上述,再次跟您申明,該集內容與置入性行銷無關,但讓您有如此觀感,   我們已有所警惕,未來在節目設計上會再嚴加把關,避免誤會再度產生!
104/12/17

於本日播出的「新聞龍捲風」節目當中,多次提到「造鉛筆的Mitsubishi公司」在製造汽車飛機戰艦,但事實上造鉛筆的三菱公司與造車造船造飛機的三菱公司並不相關,兩件公司也沒有共同董事或互相持股更不是母公司子公司關係,兩者只共用同樣的公司名稱。 感謝您的寶貴意見,有關您提及《新聞龍捲風》昨日節目內容,經查,昨日提及三菱重工是強調三菱重工在組裝F-35以及國防工業的發展,而來賓江中博誤以為「三菱鉛筆與三菱重工同一公司、或是同一集團」。因而提及「三菱不是作鉛筆嗎?」等詞語。對此,已向來賓江中博反應,兩者並不同,中天新聞也將於稍晚在中天官網上刊登節目內容更正啟事,以免誤導觀眾。並提供網頁連結給您。並提供更正啟事連結 [備註2]貼圖.非常感謝您的指正。
104/12/18

2015/12/17 18:87 撥出的新聞"擔心黑吃黑,媽寶毒販被抓,裝可憐哭嗆要報警"這則新聞有兩個疑問想請教。1. 我想請問一下,請問你們在拍攝犯罪嫌疑人的住處之前,有沒有經過犯罪嫌疑人的同意?為甚麼在新聞中,員警衝進嫌犯住處時,媒體也能闖入拍攝?有沒有侵犯擅闖民宅和侵犯個人隱私的疑慮?怎麼可以未經他人同意而私闖他人住處?員警必須有嚴謹的一套程序,才能闖進犯罪嫌疑人的住處執行公務,這是國家賦予員警調查上的必要權力,若這個事件的員警也非經正式程序而闖入,我會在身調查和詢問,但現在是請問難道媒體也能這樣做嗎?2. 新聞標題是不是有點不太恰當,新聞內容稱這名當事人為嫌犯,但新聞標題卻直接稱「毒販」在審判確定前,是否不應直接為犯罪嫌疑人冠上不確定的罪名,這樣是不是有違無罪推定?新聞不是應該站在中立客觀的立場,而不是在未經過任何審判或調查後就直稱對方為罪犯。再者,稱對方為「媽寶」和「毒蟲」,對犯罪嫌疑人十分不尊重,為甚麼要下這樣的標題,難道不認為這樣的標題會對社會造成不良影響?民眾可能會受這樣的影響,而習慣於對不確定的事擅自下判定,或用這些不尊重的字眼去謾罵、稱呼別人。新聞作為民主政治中人民取得資訊的重要機構,怎能帶動社會這樣的氣氛?我認為能讓社會大眾迅速了解是好事,但當今天這樣的舉動所造成的負面影響(刻板化、不尊重的風氣)已經大於讓民眾快速了解事情的優點,那這樣的舉動有甚麼意義?況且要讓民眾快速了解的話,只要加幾個字就能解決,例如:犯罪嫌疑人還想依賴母親之類的句子,就能達到你們的目的,那為甚麼要採用這樣的方式?我無法想出好的標題,因為我的專業並不是大眾傳播,只是作為電視機前的觀眾,認為你們產製的內容讓閱聽眾感到不舒服,也帶動社會不好的風氣,以另一個角度來說,諸位有沒有想過,這樣的字眼能讓民眾快速了解,或許跟媒體和網路一直不停的使用、一次一次循環、加強民眾心中的刻板觀念,才會造成?網路也是很大的原因,但若電視媒體能自律、減少運用這樣的詞彙,對民眾還是有很多正面影響。以上問題,懇切地希望能得到諸位迅速地回復,謝謝您。 敬啟者您好:感謝來函指教,關於您的疑問說明如下:首先20151217中天新聞擔心黑吃黑!媽寶毒犯被抓裝可憐哭嗆要報警https://www.youtube.com/watch?v=Y_hp87JBLDo
這個標題寫明『毒犯』,非來函指稱“毒販”。本則新聞是警方辦案抓拿毒犯,資料與訊息都是警方提供,這是警方依法執行公權力打擊罪犯,維護並保障社會秩序與法律。中天新聞在製播新聞時,均遵循法令與NCC規範,並沒有指稱情事。感謝您來函
104/12/19

接獲4次置入性行銷申訴︰
新聞播出日期︰104年12月7日19:15 新聞來源網[備註3] 
申訴部分:
1.雖是介紹星際大戰及周邊產品,但是其介紹內容過於集中,像樂高、BB8機器人玩具,其中非常明顯的項目就是樂高玩具的置入性介紹,不但詳述玩具種類,而且商標完全沒有馬賽克隱藏,頗有置入性行銷嫌疑。
2.後述BB8機器人還跟台灣產業有關,請問前述樂高產業的介紹有什麼意義?相信不只該廠商趁勢推出相關產品,為何只報導樂高?
以上似乎違反法規:《國家通訊傳播委員會電視節目從事商業置入行銷暫行規範》
參、禁止置入之節目類型
一、新聞(節目):含各類型新聞報導、新聞深度報導、新聞座談(評論)、新聞節目(指以新聞本質為基礎,除新聞報導以外,所延伸出來各種形式之節目)、時事、雜誌型節目或其他本質屬事實呈現之內容者。
敬啟者您好:感謝來函指教,關於您的疑問說明如下:本則新聞旨在以星際大戰電影為引,分析台灣產業的相關企業如何搶得商機,深入剖析各個企業的強項,是屬於產業分析的新聞。中天新聞在製播新聞時,均遵循法令與NCC規範,並沒有指稱情事。感謝您來函。                                                                             中天新聞   敬上
104/12/21

接獲NCC來函指有民眾提出關於中天戴主播的陳情,希望主播再謹言慎行些,並表示不排除作出激動的抗議行為,要求中天主播或中天回信。 已轉知新聞部,並請中天戴主播回覆投訴人。

104/12/23
NCC來函表示接獲民眾陳情指中天新聞台104年12月18日早上10點18分左右有關中央市場之報導,指「菜爛掉就不能吃,但是水果切掉壞掉的部份可以吃」有誤,陳情人認為水果其實還是要注意,並非切除爛掉的部分就可以食用。
NCC要求︰逕復並副知
李小姐您好:您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆如下:
本則新聞中「菜爛掉就不能吃,但是水果切掉壞掉的部分還可以吃」的說法,是因轉述市場回收業者所表達蔬果的棄置有些浪費,水果切掉壞掉的部分還可以吃…等語,但這不代表整個新聞我們認為切掉壞掉的部分還可以吃。
                 
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。
中天新聞敬啟

104/12/23
NCC來函表示中天新聞台104年12月17日有關總統、副總統辯論,只有報導2組候選人,有不公平之虞。
NCC要求︰提出說明予NCC回覆民眾
已轉知新聞部處理。
104/12/29

NCC來函表示接獲民眾陳情指出104年12月7日新聞台「未上映就超夯!星際商機驚人估4800億」報導皆在介紹星際大戰與其周邊商品,廣告置入相當明顯,涉違反節目與廣告未區分。
NCC要求︰逕復並副知
黃小姐您好:
您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆如下:
本則新聞旨在以星際大戰電影為引,分析台灣產業的相關企業如何搶得商機,深入剖析各個企業的強項,是則屬於產業分析的新聞。中天新聞在製播新聞時,均遵循法令與NCC規範處理。希請理解。
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,
以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。
中天新聞敬啟

104/12/30
NCC來函表示接獲民眾陳情指104年12月24日新聞台「王思平開跑車進豪宅 搭郭雪芙小開舊愛」報導,內容不實,妨礙隱私,對社會大眾無意義,涉違反新聞倫理,請撤下來等語。
NCC要求︰逕復並副知
林先生您好:
您的來信,中天收到了。
首先,很感謝您的收看及關注,有關您的疑問回覆如下:
本則「王思平開跑車進豪宅 搭郭雪芙小開舊愛」係引用跟進平面媒體的報導,屬於時事報導相關新聞,內容均已向王思平的經紀人查證過,畫面亦是引用平面媒體照片以及王思平公開演出活動,並無台端所述有內容不實及妨礙隱私之虞。中天新聞在製播新聞時,均遵循法令與NCC規範處理。希請理解。
中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞,以服務閱聽大眾,再次感謝您的意見提供。
中天新聞敬啟

中天電視股份有限公司 「中天專業倫理規範」修正條文對照表

中天電視股份有限公司
「中天專業倫理規範」修正條文對照表
                                      2012年08月13日  中天倫理委員會製訂通過
                                       2015年12月23日   中天倫理委員會修訂
條文 原條文內容 修訂後條文 內容 修訂理由
第四章   社會事件製播原則:

(三)、綁架事件處理:

第四章   社會事件製播原則:

(四)、性侵害與裸露事件處理:
(三)、綁架事件處理:
1、人質尚未安全脫離綁匪控制前,不得採訪、報導或製播相關節目。
2、人質安全脫離後之採訪、報導,避免侵害其隱私及二次傷害。
3、綁架案件,不可洩露其任何可資辨識的身分資訊。
4、不得擅自指稱被綁架當事人有「斯德哥爾摩症」。
5、對於綁架嫌犯的犯罪手法與過程,不可具體描述。
1、對被性侵害的當事人,應保護其身分資訊。
(三)、人質事件處理:
1. 以人質生命安全為最優先考量,不論人質事件處於未公開或已公開狀態,均不得有任何危及人質生命安全的採、編、製、播行為。
2.人質安全脫離犯罪行為人控制後之採、編、製、播,為避免侵害當事人隱私及造成二次傷害,應取得當事人同意始得為之。但檢警或其他主管機關主動發布消息者不在此限。
3.不論人質事件處於未公開或已公開狀態,媒體應審慎履行專業任務,不可妨礙警方談判與營救任務,避免擅自與人質及犯罪行為人接觸,不可主動聯絡、採訪犯罪行為人或人質。若有無法避免之接觸,不做現場LIVE直播,並應盡速向警方報案。
4、綁架案件,不可洩露其任何可資辨識的身分資訊。
5、不得擅自指稱被綁架當事人有「斯德哥爾摩症」。
6、對於綁架嫌犯的犯罪手法與過程,不可具體描述。
1、對被性侵害的當事人,不得揭露其身分資訊。但經有行為能力之被害人同意、檢察官或法院依法認為有必要者,不在此限。
配合衛星電視廣播同業公會於2015年9月17日修訂新聞自律執行綱要第三條「人質事件處理」,11月第42次新聞自律聯席會通過
立法院2015年12月8日三讀修正《性侵害犯罪防治法》部分條文,明定任何人不得以公開方式揭露性侵被害人姓名及可供辨識的身份資訊,違者若為媒體,最高可處60萬元以下罰鍰、個人可處10萬元以下罰鍰。

中天電視股份有限公司 104年第五次倫理委員會議 會議記錄

時  間:民國104年 12月23日(星期三) 上午 10 時00分 整
地  點:台北市內湖區民權東路6段25號4 樓  中天電視 小會議室
出席委員:蔡委員念中 、湯委員允一、杜委員聖聰、賴委員芳玉、林委員照程、陳委員美華。(馬委員詠睿,出差請假)。
列    席:法務經理蔡玟瑛、主任賴麗櫻、編審薄征宇、編審何興邦
主  席:陳主任委員 光毅             
紀  錄:田炎欣

【中天新聞龍捲風更正致歉】

104.12.17中天《新聞龍捲風》節目中將「三菱鉛筆」以及「三菱重工」誤會為同一公司或集團,經查為來賓認知有誤,兩公司「三菱鉛筆」、「三菱重工」完全無任何關係,特此更正,並對兩公司致歉。

【中天電視】104年11月客服暨申訴案明細表

申訴 時間 案 由 處理說明
 104/11/5 NCC來函轉知民眾陳情表示民國104年10月31日11點40分至50分有關中國大陸之 報導,直接播放中國新聞畫面,且內容缺乏新聞價值。
NCC要求︰存參
已轉知新聞部參考
 104/11/10 當事人陳店長反應新聞「『投訴就告妳』! 店長趕客遭蒐證開除」沒跟本人求 證過就報導是犯法的,請記者回電 。當事人稍晚再次來電表示希望新聞下架就好,不用回電。 已轉知新聞部處理
104/11/18
示範影片當事人母親的朋友曾小姐反應11月15日新「聞簡直不要命!3男騎單速 車連闖紅燈」裡47秒有位建中學生騎單車影片沒註明是示範影片,造成建中學生的困擾。請記者回電。 已轉知新聞部處理
104/11/19
你們中天新聞是有多爛!?"18歲正妹酒後失足"開這樣的標題你們不羞恥嗎! ?記者是連正確中文都不會寫是不是!?書寫中文不會寫嗎!?你們主管是智障?…
已轉知新聞部參考
 104/11/19 NCC來函表示接獲民眾陳情指民國104年11月13日下午1點20分至40分左右中天電 視網路直播HD頻道麵包店及大陸電視劇的置入性行銷過多。
NCC要求︰逕復並副知
已轉知新聞部參考
104/11/20
政大阿語系林老師 反應昨天下午3點中天記者訪問一位政大阿語系劉OO老師, 該老師已經不在政大任職了,請更正。
已轉知新聞部處理
104/11/20
為何中天youtube的中午時段,線上直播,到了一點廣告播了快一小時,能不能 讓觀眾好好的看完新聞播報一直切掉,賺錢也不是這樣,那還不如關掉。
新媒處提供回覆如下︰
目前直播已正常運作,造成您的不便敬請見諒,也非常感謝您的來信建議!
 104/11/23
今天情侶酒駕新聞,我是當事人,那女生並不是我女友,我快結婚…報導與事 實不符,會讓女友誤會!你們未求證就報導,希望不要再播,網路影片、文字也請下架。
已轉知新聞部處理
 104/11/24
NCC來函表示接獲民眾陳情指民國104年11月18日新聞台「畢旅驚魂!砂石車擦 撞8傷 1人恐截肢」報導,逕行使用未成年受害人之照片,只有在眼部打上馬賽克 恐有不妥。
NCC要求︰逕復並副知
已轉知新聞部處理
 104/11/26 顧問公司王小姐、劉小姐多次反應昨日跑馬燈有出現「黑台仲介」。 對他們公 司造成嚴重傷害已將畫面擷取提告 ,請新聞部長官回電。
已轉知新聞部,並表示跑馬燈只跑一次,新聞沒播,並昨已回電)
 104/11/16 為何星期六沒播非常完美?怎麼可以為了雅典納而沒播?!
已告知節目異動。
 104/11/27 新聞影片內容未更新-這裡是前銓敘部長朱先生,下面三則連結是貴報有關於朱 部長的影片,影片中所述涉嫌貪汙案已於103年12月25日由最高法院檢察署簽結,證明查無不法。如需任何證明文件,樂於提供 。為顧及朱部長名譽及權益,希望貴報能將影片撤下。
已轉知新聞部參考
 104/11/30 抓包女友偷吃!綠帽男當眾毆「小王」,當事人林先生(影片中毆人者)來電指 控新聞畫面未經他允許播出,請記者回電。林先生稍後再次來電希望YOUTUBE新聞也一併下架。
已轉知新聞部處理,相關新聞及影片均已下架。